Όροι Χρήσης Ηλεκτρονικού Καταστήματος

Ο ιστότοπος ekdoseis-vogiatzi.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής εταιρείας ΚΥΡΙΑΚΗ ΔΗΜ. ΒΟΓΙΑΤΖΗ, που εδρεύει στην Αθήνα, στην οδό Βούρβαχη 16, Τ.Κ. 117 43, στην Ελλάδα (Αρ. Γ.Ε.ΜΗ:ΧΧΧΧΧΧΧΧΧ). Πριν περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Εκδόσεις Βογιατζή, που βρίσκεται στην διεύθυνση ekdoseis-vogiatzi.gr.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα ekdoseis-vogiatzi.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Όροι της σύμβασης

Οι Εκδόσεις Βογιατζή διατηρούν το δικαίωμα να τροποποιούν μονομερώς ή να ανανεώνουν τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Οι Εκδόσεις Βογιατζή αναλαμβάνουν την υποχρέωση να ενημερώνουν τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

Οι Εκδόσεις Βογιατζή δεσμεύονται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της ekdoseis-vogiatzi.gr, τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Περιορισμός ευθύνης

Οι Εκδόσεις Βογιατζή δεν ευθύνονται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων της παραγράφου «Παραγγελία / Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής»). Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ekdoseis-vogiatzi.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ekdoseis-vogiatzi.gr παρέχει το περιεχόμενο (πχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου «όπως ακριβώς έχουν». Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα των Εκδόσεων Βογιατζή δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα των Εκδόσεων Βογιατζή. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία των Εκδόσεων Βογιατζή και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας των Εκδόσεων Βογιατζή ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν τις Εκδόσεις Βογιατζή ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ekdoseis-vogiatzi.gr  ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα των Εκδόσεων Βογιατζή ή/και του ekdoseis-vogiatzi.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση τους στην ιστοσελίδα ekdoseis-vogiatzi.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημα των Εκδόσεων Βογιατζή δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες της ιστοσελίδας ekdoseis-vogiatzi.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα των Εκδόσεων Βογιατζή για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, θελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Ασφάλεια

Οι Εκδόσεις Βογιατζή αναγνωρίζουν τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος των Εκδόσεων Βογιατζή επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη
Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: το Όνομα Χρήστη (username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητάς και απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση αλλαγή του, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα των Εκδόσεων Βογιατζή δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (πχ ημερομηνία γέννησης).

Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων
Τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας κρυπτογραφούνται και προστατεύονται με τη χρήση του πρωτοκόλλου Secure Socket Layer (SSL)-128-bit, κατά την ηλεκτρονική μεταφορά τους σε ασφαλές περιβάλλον της υπηρεσίας Paypal.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Οι Εκδόσεις Βογιατζή δεσμεύονται ότι δεν θα πωλήσουν, μεταβιβάσουν ή κοινοποιήσουν με οιοδήποτε άλλο τρόπο σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα που θα συλλέξουν μέσω του ekdoseis-vogiatzi.gr, με την εξαίρεση των σχετικών διατάξεων του νόμου, όπως ισχύουν, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού 679/2016 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ («Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων» – «General Data Protection Regulation»), όπως αυτός θα τεθεί σε ισχύ από τις 25 Μαϊου 2018 και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές. Οι Εκδόσεις Βογιατζή επιφυλάσσονται του δικαιώματος τους να ενημερώνουν τους προμηθευτές τους με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.

Οι εγγεγραμμένοι χρήστες, καθώς και όσοι δίνουν προσωπικά τους στοιχεία στο δικτυακό τόπο ekdoseis-vogiatzi.gr, έχουν το δικαίωμα να ζητούν και να λαμβάνουν από τις Εκδόσεις Βογιατζή τις ακόλουθες πληροφορίες: α) όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τους αφορούν, καθώς και την προέλευσή τους, β) τους σκοπούς της επεξεργασίας, τους τυχόν αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών, γ) την εξέλιξη της επεξεργασίας για το χρονικό διάστημα από την προηγούμενη ενημέρωση ή πληροφόρησή τους, δ) τη λογική της αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, ε) τη διόρθωση, διαγραφή ή δέσμευση (κλείδωμα) των στοιχείων τους που τηρούνται στο αρχείο και των οποίων η επεξεργασία δεν είναι σύννομη και στ) την κοινοποίηση σε τρίτους, στους οποίους έχουν ανακοινωθεί τα στοιχεία τους, κάθε κατά τα ανωτέρω διόρθωσης, διαγραφής ή δέσμευσης (κλειδώματος), εφόσον τούτο δεν είναι αδύνατο ή δεν προϋποθέτει δυσανάλογες προσπάθειες, καθώς και το δικαίωμα να προβάλλουν οποτεδήποτε εγγράφως αντιρρήσεις για την επεξεργασία δεδομένων που τους αφορούν περιέχουσες αίτημα για συγκεκριμένη ενέργεια, όπως διόρθωση, προσωρινή μη χρησιμοποίηση, δέσμευση, μη διαβίβαση ή διαγραφή.

Οι εγγεγραμμένοι χρήστες του δικτυακού τόπου έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν να απενεργοποιήσουν την εγγραφή τους ανά πάσα χρονική στιγμή με μία απλή επίσκεψη στη σχετική υπηρεσία του ekdoseis-vogiatzi.gr στη φόρμα επικοινωνίας. Μετά την απενεργοποίηση της εγγραφής των χρηστών θα διαγράφονται από εμάς όλα τα στοιχεία αυτών που τηρούνται στο αρχείο. Για το λόγο αυτό μετά την απενεργοποίηση της εγγραφής τους, οι πρώην εγγεγραμμένοι χρήστες δεν θα δικαιούνται τα προνόμιο που παρέχονται στους εγγεγραμμένους χρήστες του δικτυακού τόπου ekdoseis-vogiatzi.gr.

Παραγγελία / Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα των Εκδόσεων Βογιατζή μπορείτε να βρείτε τίτλους διαφόρων κατηγοριών. Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την «Αναζήτηση», που θα σας οδηγήσει κατ’ ευθείαν στη συγκεκριμένη επιλογή σας.
Για να παραγγείλετε τα βιβλία της επιλογής σας θα πρέπει να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με την ένδειξη «καλάθι» που υπάρχει στην ιστοσελίδα κάθε βιβλίου. Στη συνέχεια θα πρέπει να οριστικοποιήσετε τις ποσότητες στο καλάθι αγορών σας. Η επιβάρυνση του ΦΠΑ για τα έντυπα βιβλία είναι 6% και περιλαμβάνεται στην τιμή του βιβλίου, όπως αυτή εμφανίζεται στις σελίδες που εμφανίζονται τα βιβλία. Οι παραγγελίες σας εντός Ελλάδος αποστέλλονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη στον τόπο διαμονής σας. Για κάθε διευκρίνιση επικοινωνήστε στο info@ekdoseis-vogiatzi.gr.

Σε περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν ο χρήστης έχει το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων του εφόσον μας στείλει το ελαττωματικό προϊόν.
Ο αγοραστής δικαιούται να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως μέσα σε δεκατέσσερις (14) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης και παραλαβής των πωληθέντων προϊόντων, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση. Λόγω της ιδιαίτερης φύσεως του βιβλίου ως είδους, βιβλία θα γίνονται δεκτά προς επιστροφή μόνο κατόπιν εγκρίσεως των Εκδόσεων Βογιατζή και μόνο εφόσον αυτά δεν φέρουν φανερά σημάδια ότι έχουν χρησιμοποιηθεί ή φωτοτυπηθεί, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών. Στην περίπτωση επιστροφής ο χρήστης θα επιβαρυνθεί με το ανάλογο κόστος μεταφοράς.

Τρόποι Πληρωμής

Οι Εκδόσεων Βογιατζή υποστηρίζουν τους ακόλουθους τρείς (3) τρόπους πληρωμής:

  1. Paypal
  2. Πιστωτική/ Χρεωστική Κάρτα/ Προπληρωμένη Κάρτα (μέσω Paypal)
  3. Αντικαταβολή

1. και 2. Paypal και Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα/Προπληρωμένη Κάρτα (Prepaid Card) μέσω υπηρεσίας Paypal

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Paypal και με τους ακόλουθους τύπους πιστωτικών/χρεωστικών/ προπληρωμένων καρτών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αγορές μέσω Paypal:

  • Visa
  • MasterCard

Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία των προϊόντων που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας, θα μεταφερθείτε για την πληρωμή μέσω ανακατεύθυνσης (re-direction) στην ασφαλή σελίδα του Paypal, όπου και θα σας ζητηθεί α) είτε να συνδεθείτε, εφόσον διαθέτετε λογαριασμό στην υπηρεσία Paypal ή β) να συμπληρώσετε τον αριθμό και τον τύπο της κάρτας, το ονοματεπώνυμο του κατόχου, την ημερομηνία λήξης και τον Κωδικό Επαλήθευσης CVV2 (για Visa) ή CVC2 (για MasterCard), για να ολοκληρώσετε την αγορά χωρίς εγγραφή στο Paypal..

Σημειώνεται ότι το ekdoseis-vogiatzi.gr δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας.

Τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας κρυπτογραφούνται και προστατεύονται με τη χρήση του πρωτοκόλλου Secure Socket Layer (SSL)-128-bit, κατά την ηλεκτρονική μεταφορά τους μέσω Internet. Η κάρτα σας χρησιμοποιείται μόνο για την εξόφληση της αγοράς προϊόντων από το διαδικτυακό τόπο των Εκδόσεων Βογιατζή και χρεώνεται μόνο με το ποσό της συγκεκριμένη συναλλαγής/ παραγγελίας, ενώ τα στοιχεία της δεν αποθηκεύονται.

3. Αντικαταβολή

Με αντικαταβολή τοις μετρητοίς σύμφωνα με το σύστημα αντικαταβολών που εφαρμόζει η Γενική Ταχυδρομική. Στην περίπτωση της αντικαταβολής η εκτέλεση της παραγγελίας γίνεται από εμάς την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ενώ η παράδοση σε εσάς γίνεται από την Γενική Ταχυδρομική σε 3-5 εργάσιμες ημέρες δεδομένων και των ιδιαίτερων συνθηκών παραδόσεων των κούριερ.

Ισχύουσα νομοθεσία και δικαιοδοσία

Η ισχύουσα νομοθεσία αναφορικά με οτιδήποτε έχει σχέση με το ekdoseis-vogiatzi.gr και τα παραρτήματα του είναι αυτή της Ελληνικής Δημοκρατίας. Οποιαδήποτε διαφορά και οποιοδήποτε παράπονο εγείρεται αναφορικά με το περιεχόμενο και/ή τις υπηρεσίες του ekdoseis-vogiatzi.gr θα επιλύεται από τα Δικαστήρια των Αθηνών προς αποκλεισμό οποιασδήποτε άλλης δικαιοδοσίας.

Πριν τη συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας, ο επισκέπτης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους. Οι Eκδόσεις Βογιατζή δύνανται να τροποποιούν οποτεδήποτε τους παρόντες όρους χρήσης. Οι δε επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η χρήση του ηλεκτρονικού καλαθιού μετά την ως άνω αναφερόμενη τροποποίηση λογίζεται ως αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν. Σε περίπτωση ΜΗ αποδοχής οποιουδήποτε όρου χρήσης, ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ρητώς η χρήση του ηλεκτρονικού καλαθιού.